Erfahrungsberichte

Fabian Frerichs

Mein Name ist Fabian Frerichs, ich bin 16 Jahre alt und besuche zurzeit die 11. Klasse der Fachoberschule Varel.

An meinem ersten Tag wurden mir alle Mitarbeiter vorgestellt und ich erhielt einen Rundgang durch das Bankgebäude in Jaderberg. In der Filiale wurde mir in den folgenden Wochen unter anderem der Kundenservice gezeigt und wie ich Überweisungen bearbeite. Zusätzlich erhielt ich Einblicke in die Anlage von Konten und die Einrichtung des Online-Bankings.

Im nächsten Monat meines Praktikums war ich in der Immobilienabteilung in Varel tätig. Hier wurde mir gezeigt wie der Wert einer Immobilie ermittelt wird und worauf bei einem Verkauf geachtet werden muss. Außerdem habe ich gelernt, wie Exposés erstellt werden und wie der Ablauf einer Immobilienvermittlung erfolgt.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich viele neue Erfahrungen und Eindrücke sammeln konnte und ich mich auf die nächsten Monate des Praktikums freue.

2. Ausbildungsjahr

Marcella Siemer

Mein Name ist Marcella Siemer und ich bin 19 Jahre alt. Bevor ich meine Ausbildung bei der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG im August 2018 angefangen habe, absolvierte ich mein Abitur am Lothar-Meyer-Gymnasium in Varel. Ich habe mich für die Ausbildung als Bankkauffrau entschieden, weil ich eine Ausbildung in einem Beruf im wirtschaftlichen Bereich machen wollte, aber auch den Umgang mit Kunden haben wollte. Die Bankausbildung bietet die perfekte Kombination. Zu der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham bin ich gegangen, da mich gerade die genossenschaftliche Idee sehr beeindruckt hat. Hier steht die Förderung und Zufriedenheit unserer Mitglieder im Vordergrund. Außerdem ist diese Bank in der Region gut vertreten und ich bin schon jahrelang Kundin der Bank. Diese Gründe haben mich schließlich davon überzeugt, mich hier zu bewerben.

In der ersten Zeit meiner Ausbildung wurde ich stets von meinem Paten begleitet, der mir die ersten Arbeitsschritte zeigte. Somit hatte ich immer jemanden, an den ich mich wenden konnte. Auch von den Kollegen wurde ich herzlich aufgenommen und direkt integriert, was mir den Einstieg erleichterte. Wenn ich Fragen hatte, konnte ich immer jeden ansprechen und mir wurde direkt geholfen. In der Bank erlangt man jeden Tag neue Kenntnisse, was den Beruf sehr interessant macht. Mir gefällt besonders, dass man immer wieder mit unterschiedlichen Kunden zusammenarbeitet und verschiedene Kundenanliegen bearbeitet.

Ich fühle mich bei der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham sehr wohl und bin froh, dass ich meine Ausbildung hier begonnen habe.

Cedric Ahlers

Moin, ich heiße Cedric Ahlers, ich bin 19 Jahre alt und Auszubildender der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG. Bevor ich meine Ausbildung als Bankkaufmann begonnen habe, ging ich zum Lothar-Meyer-Gymnasium in Varel.

Ich habe mich schon lange für eine Ausbildung im wirtschaftlichen Bereich interessiert. Die Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham lernte ich schon als Kind kennen. Die freundliche Kundenberatung sowie der tägliche Kundenkontakt stellte für mich die Grundlage für eine Bewerbung bei dieser Bank. Darüber hinaus unterstütze ich das Leitbild und die Ziele einer Genossenschaft sehr, wodurch mir die Identifizierung mit der RVB Varel-Nordenham eG leicht fällt.

Meine ersten Tage waren voll mit Wissen, Informationen und Richtlinien, welche ich im Laufe der Zeit immer mehr an Kunden anwenden konnte. Diese Tage waren meist anstrengend, aber auch unterhaltsam sowie informativ. Besonders spannend war der Umgang mit den verschiedenen Typen von Kunden. Es werden Fragen aus dem Zahlungsverkehr, aber auch aus der Buchhaltung und vielen anderen Bereichen gestellt, die das eigene Wissen immer weiter ausweiten.

„Aller Anfang ist schwer“ sagt man eigentlich, aber das kann ich nicht behaupten. Neben einem persönlichen Paten stehen die Kollegen, welche mich freundlich aufgenommen haben, stets bei Nachfragen zur Verfügung und erleichtern den Einstieg in das Bankwesen.

Um das gesamte Geschäftsgebiet kennenzulernen, wurde in der ersten Woche eine Azubi-Rundfahrt organisiert, bei der jede Filiale kurz vorgestellt wurde. Mittlerweile war ich bereits in einigen Filialen eingesetzt und ich freue mich immer mehr Kunden und Kollegen kennenzulernen.

3. Ausbildungsjahr

Keno Hoheisel

Bevor ich meine Ausbildung bei der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG angefangen habe, war ich auf der IGS Wilhelmshaven und habe dort mein Abitur abgeschlossen.
In der 12. Klasse habe ich mich als Bankkaufmann beworben, weil ich Interesse an dem Beruf hatte und der Umgang mit Menschen mir Freude macht. Für die Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG habe ich mich entschieden, weil ich schon von klein auf dort Kunde bin und somit diese für mich in der Region präsenter war. Mein erstes Ausbildungsjahr verbrachte ich in der Filiale Zetel, in der ich von den Kollegen sofort herzlich aufgenommen wurde. Dadurch wurde der Einstieg in die Ausbildung deutlich leichter für mich. Wenn ich Hilfe brauche, kann ich mich immer darauf verlassen von den Kollegen Unterstützung zu bekommen. Die Arbeit in der Bank ist sehr abwechslungsreich und interessant, aufgrund der unterschiedlichen Kundenanliegen, aber auch weil man während seiner Ausbildungszeit in verschiedenen Abteilungen arbeitet. Dadurch war bisher kein Tag langweilig. Ich fühle mich sehr wohl auf der Arbeit und freue mich auf die weitere gemeinsame Zeit mit meinen Kollegen von der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG.

Berufserfahrene

Daria Neugebauer, Privatkundenberaterin und stellvertretende Filialbereichsleiterin, seit 1996 angestellt:

Daria Neugebauer

Mein Name ist Daria Neugebauer. Ich arbeite seit 1996 bei der RVB Varel-Nordenham eG. In dieser Zeit habe ich verschiedene Aufgaben und Tätigkeiten ausgeübt: Vom Kundenservice bis Beraterin im Privatkundenbereich, Leitungstätigkeit und Spezialberaterin für den Wert- papierbereich.

1996 habe ich mein Abitur auf dem Gymnasium in Nordenham absolviert. Damals wusste ich nicht genau, was ich machen möchte, aber ich hatte viele Ideen. Schnell stand die Entscheidung fest: Eine Ausbildung bei der Raiffeisenbank Esenshamm-Stadland eG – so hieß die Bank damals noch.

Die Ausbildungszeit dauerte drei Jahre. Abwechselnd wurde ich in den verschiedenen Filialen eingesetzt und habe die Berufsschule besucht. Die Kollegen waren immer sehr bemüht, hatten viel Geduld und waren freundlich – wie eine kleine Familie. Gut, dass ich mich nicht für die „andere unpersönliche Bank“ entschieden habe.

Nach der bestandenen Prüfung wurde ich zuerst in der Filiale in Seefeld eingesetzt. Nach einigen Jahren ergab sich für mich die Möglichkeit, die Leitung dieser Filiale zu übernehmen. Ungefähr sechs Jahre lang konnte ich zusätzlich zu der Beratung im Privatkundenbereich Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sammeln. Es hat immer sehr viel Spaß gemacht, denn bei der RVB arbeiten die Angestellten als Team zusammen, sie unterstützen sich gegenseitig und schaffen die Arbeiten gemeinsam.

Nach einiger Zeit kam die Gelegenheit sich zu spezialisieren, sodass ich eine Stelle als Wertpapierberaterin in der Filiale Nordenham übernommen habe. Auch hier habe ich sechs Jahre Erfahrungen gesammelt, Seminare besucht und sehr viel gelernt.

Inzwischen habe ich weitere Aufgaben übernommen: Ich betreue die Privatkunden in allen Anliegen und bin stellvertretende Filialbereichsleiterin.

Ich habe sehr viele Veränderungen mitgemacht: Digitalisierung, immer mehr gesetzliche Vorgaben, neue technische Anwendungen, neue Kollegen u.v.m.. Für mich bedeutete es, dass ich die Chancen hatte, mich zu verändern und weiterzuentwickeln.

Ein beidseitiges Geben und Nehmen – das ist die Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG.

Kea Hollje, Privatkundenberaterin, seit 2011 angestellt:

Kea Hollje

Mein Name ist Kea Hollje und ich bin derzeit als Privatkundenberaterin in der Filiale Jaderberg tätig.

Während meiner Zeit an der Fachoberschule Wirtschaft kam auch für mich die Frage: "Was mache ich nach der Schule"? Also habe ich mich zunächst auf die Tätigkeiten aus meinem Alltag konzentriert, die mir gut liegen. Bei meinen Recherchen stieß ich auf den Beruf "Bankkaufmann/-kauffrau" und auf die Anzeige der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG. Den Umgang mit Kunden konnte ich mir sehr gut vorstellen, ich hatte schon immer Freude am Organisieren, Strukturieren und war am Wirtschaftsgeschehen interessiert.

Überzeugt hat mich diese Bank vor allem durch ihre genossenschaftliche Idee und die Gegebenheit, in meiner Heimatregion arbeiten zu können.

In der Ausbildung wurde ich langsam an die einzelnen Tätigkeiten herangeführt und erlernte den Beruf in einem sehr herzlichen und gleichzeitig spannenden Umfeld. Auch die Auszubildenden übernehmen von Anfang an Verantwortung und sind für wichtige Aufgaben innerhalb verschiedenster Abteilungen zuständig.

Direkt nach der Ausbildung wurde mir ein kleiner Kundenstamm als Kundenberaterin anvertraut. Mit Unterstützung der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG habe ich Schritt für Schritt weitere Fachkompetenzen in den Finanzbereichen für Privatkundenberater erlangt.

Durch ständig neue gesetzliche Vorschriften und Änderungen in der Bankenstruktur bleibt der Beruf auch nach einigen Jahren noch interessant und abwechslungsreich. Auch, wenn man vielleicht später eine andere Tätigkeit ausüben möchte, hat man bei uns im Hause die Möglichkeit in weitere Fachabteilungen zu wechseln. Ich habe viel Freude an der Arbeit mit unseren Kunden und es begeistert mich, die persönliche und finanzielle Entwicklung jedes Einzelnen miterleben zu dürfen. Die heutige Produktvielfalt für die genossenschaftliche Beratung macht jedes Gespräch individuell und erfordert Fachkenntnisse, die ich mir sehr gerne, auch aus persönlichem Interesse, aneigne.

Sascha Ricklefs, Privatkundenberater, seit 2013 angestellt:

Sascha Ricklefs

Mein Name ist Sascha Ricklefs und ich habe am 01.08.2013 meine Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Raiffeisen-Volksbank Varel-Nordenham eG begonnen. Aktuell bin ich als Privatkundenberater in der Filiale Bockhorn tätig.

Da für mich schon früh feststand, dass ich später einen kaufmännischen Beruf ausüben möchte, habe ich 2012 mein Abitur mit der Fachrichtung Wirtschaft absolviert.

Nach der Schule habe ich mich allerdings erst gegen eine Ausbildung entschieden und ein Mathematikstudium begonnen. Schon nach einigen Wochen bemerkte ich, dass das Studium nicht meinen Erwartungen entsprach und ich lieber direkt den Schritt in die Arbeitswelt tätigen möchte. Daraufhin habe ich Bewerbungen geschrieben und durfte nach einem erfolgreichen Auswahlverfahren meine Ausbildung bei der RVB Varel-Nordenham eG beginnen.

Gestartet bin ich in der Filiale Zetel, wo ich sehr freundlich aufgenommen und direkt voll integriert wurde. Während meiner Ausbildungszeit durfte ich noch weitere Filialen kennenlernen, hatte aber auch die Möglichkeit interne Abteilungen, wie zum Beispiel die Qualitätssicherung oder die Vertriebsunterstützung, zu besuchen.

Im Januar 2016 beendete ich meine Ausbildung und arbeitete seitdem in der Filiale Bockhorn. Angefangen bin ich dort als Juniorberater. Im April 2018 bekam ich meine eigenen Kunden, welche ich betreuen durfte. Seit Januar 2019 in ich als Privatkundenberater in Zetel tätig.

Als Privatkundenberater bin ich für die ganzheitliche, genossenschaftliche Beratung zuständig. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt und wird in allen Finanzthemen von uns begleitet und unterstützt. Dazu zählen neben der Kontoverbindung auch Versicherungen, die Vermögensanlage oder die Finanzierung.

Berufsbegleitend habe ich die Fortbildung zum Bankfachwirt absolviert, um mein Wissen zu erweitern und die theoretische Kompetenz, z.B. für eine Führungsposition, zu erlangen.

Abschließend kann ich sagen, dass ich es nicht bereue das Mathematikstudium abgebrochen zu haben. Mir bereitet die Arbeit hier viel Freude und es gibt auch nach einer Ausbildung noch eine Vielzahl von Möglichkeiten sich weiterzubilden.